Коммуникативные средства общения

• Коммуникативная компетентность. стратегии, тактики, виды общения
• Социально-психологический тренинг общения
• Вербальные и невербальные средства общения
• Эмпатия и рефлексия
• Процесс слушания
• Виды слушания
• Позиции общения
• Отношения людей при общении
• Психологические особенности ведения деловой дискуссии и публичного выступления
• Психологические закономерности ведения деловой беседы
• Психологические особенности деловых переговоров
• Психологические особенности деловых совещаний и оценки деловых качеств подчиненных
• Реагирование на конфликтное поведение

Другие статьи:

Выразительные движения
Широко разлитые периферические изменения, охватывающие при эмоциях весь организм, распространяются обычно и на его поверхность. Захватывая систему мышц лица и всего тела, они проявляются в так называемых выразительных движениях, выражающи ...

Теории когнитивного соответствия в психологии социального познания
Следующий шаг был сделан так называемыми теориями когнитивного соответствия. Совокупность этих теорий, родившихся в 50-х гг. ХХ в., представляет собой одну из важнейших ориентаций в современной социальной психологии. В самом общем виде су ...

Биография Дейла Карнеги
Имя Карнеги у нас настолько популярно, что многие даже убеждены, будто всемирно известный фонд Карнеги им и основан, а знаменитый Карнеги-холл назван в его честь. На самом деле в этих названиях фигурирует фамилия совсем другого человека — ...